سياسة الاستخدام والخصوصية
نوضح هنا شروط استخدام متجر المستقبل المبهر، وكيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها أثناء التسوق والتواصل معنا.
آخر تحديث: 6 أغسطس 2026
قبول شروط الاستخدام
باستخدامك موقع المستقبل المبهر أو إتمام أي طلب، فإنك توافق على هذه السياسة وعلى الالتزام بالأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الحساب ودقة المعلومات
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل أو الطلب، والمحافظة على سرية بيانات حسابه. وقد نتواصل للتحقق من معلومات الطلب عند الحاجة.
المنتجات والأسعار
نعمل على عرض الصور والأوصاف والأسعار بدقة. وقد تختلف الألوان قليلًا حسب الشاشة. نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ ظاهر في السعر أو الوصف قبل تنفيذ الطلب، مع إبلاغ العميل.
الدفع والطلبات
يُعد الطلب مؤكدًا بعد قبول وسيلة الدفع واستلام رسالة التأكيد. ويجوز إلغاء الطلب عند تعذر التحقق من الدفع، أو نفاد المنتج، أو وجود خطأ جوهري في بيانات الطلب.
البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل لإتمام الطلب وخدمة العميل.
- تفاصيل الطلب والدفع، مع معالجة بيانات البطاقات عبر مزودي دفع آمنين وعدم تخزين بيانات البطاقة الكاملة لدينا.
- بيانات الاستخدام الفنية وملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، والأمان، وتجربة التسوق.
- رسائل الدعم والملاحظات للرد على الاستفسارات ومعالجة الشكاوى.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. وقد نشارك القدر اللازم منها مع شركات الشحن، ومزودي الدفع، والاستضافة، والخدمات التقنية لإتمام الطلب وتشغيل المتجر، أو عندما يتطلب القانون ذلك.
حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات. ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، وحل النزاعات.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح القانون، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
الاستخدام المقبول
يُمنع إساءة استخدام الموقع، أو محاولة تعطيله، أو الوصول غير المصرح به، أو نسخ المحتوى والعلامات والصور لأغراض تجارية دون إذن مكتوب.
info@almustaqbal-almubhir.ae